Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Qual o prazo de envio?
Peças à pronta entrega: enviadas em até 2 dias úteis.
Peças sob encomenda: consulte o prazo antes de finalizar a compra.
Como funciona o frete grátis?
Compras acima de R$ 299,00 têm frete grátis para todo o Brasil.
As peças são feitas à mão?
Sim! Todas as peças da Entre KKKKacos são artesanais, feitas com muito cuidado e acabamento especial. Isso significa que cada uma pode ter pequenas variações, tornando cada item único.
Posso encomendar uma peça personalizada?
Sim! Entre em contato para solicitar personalizações ou consulte a aba de produtos personalizados.
As velas vêm com refil?
Não, mas temos refis vendidos separadamente para que você possa reutilizar seu pote favorito. Além disso, algumas velas podem ser reaproveitadas como porta-objetos após o uso.